常见问题
    录像文件大小和“录像设置”中的位率大小和采用何种位率类型有关。使用中根据所选择的分辨率来选择适当的位率大小。 一般建议CIF模式下选择384K~768Kbps DCIF:512K~1Mbps 4CIF:768K~2Mbps,具体的选择需要根据现场情况、摄像机状况和具体要求来调节。
    下表是在定码率下常见位率一个通道一个小时录像文件的大小。
码流大小
文件大小
码流大小
文件大小
码流大小
文件大小
96k
42M
320k
140M
896k
393M
128k
56M
384k
168M
1.00M
450M
160k
70M
448k
196M
1.25M
562M
192k
84M
512k
225M
1.50M
675M
224k
98M
640k
281M
1.75M
787M
256k
112M
768k
337M
2.00M
900M

    定码率下一个小时一个通道录像文件大小的计算公式如下:
    码流(kbit/s) ÷ 8 × 3600 ÷ 1024 (单位:MB)
    变码率的设置可参考上述数据,相对的是一个最大值。
2.1 工程施工原因引起的前端视频不良。由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。检查线路。
2.2 监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰。这是由于视频传输线的特性阻抗不是75欧姆而导致阻抗失配造成的。解决的方法一般靠“始端串接电阻”或“终端并接电阻”。
2.3 监视器上画面上产生若干条细条纹的干扰。这种干扰现象的产生,多数是因为系统附近有很强的干扰源。尽量设法避开或远离辐射源,若无法避开辐射源时,对前端及中心设备加强屏蔽,对传输线和管路采用钢管并良好接地。
2.4 监视器的画面上出现一条黑杠或白杠,并且慢慢滚动。这种现象多半是由系统产生了地环路而引入了50周的工频干扰(交流电的干扰)所造成的。加强接地。有时由于摄像机或矩阵切换器的电源性能不良(或局部损坏)也会出现这种故障现象,加装UPS.视频线(头)接触不良也可能出现这类现象。重新做线。
2.5 监视器上出现木纹的干扰。视频传输线的质量不好,特别是屏蔽性能差(屏蔽网不是质量很好的铜线网,或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用)。与此同时,这类视频线的线电阻过大,因而造成信号产生大衰减也是加重故障的原因。此外,这类视频线的特性阻抗不是75欧姆以主参数超出规定也是产生故意的原因之一。
    可使用复位按钮,将配置恢复出厂默认,然后重新访问设备,特别是升级过的设备最好先恢复默认。
3.1 硬件故障导致网络连接失败
3.1.1 检查设备的网口指示灯是否正常。
3.1.2 使用交叉双绞线连接设备和电脑,设置两边的IP在同一网段(IP前3位一致,后1位不同,子网掩码一致),检查设备的IP是否能PING通,网络是否能登陆。
3.1.3 如果为设备故障,请返回公司维修。
3.2 如果硬盘录像机无故障,则为网络连接故障。
3.2.1 先确认硬盘录像机所使用的端口是否打开(客户端为TCP端口,默认37777;WEB为HTTP端口,默认为80)。
3.2.2 请确认网线是否正确。
3.2.3 请确认硬盘录像机和电脑的IP是否在同一网段内,不同网段的机器和电脑要通过子网掩码设置,或在交换机和路由器上设置,保证两边网络可以相互访问。
3.2.4 有多台设备的情况下,须检查设备的IP或MCA地址是否冲突。检查MAC地址方法:ping过IP后,在[程序-附件-命令提示符]中输入“arp –a”,即可返回IP对应的MAC地址。
3.2.5 检查交换机、路由等设备是否正常。
3.2.6 如果采用域名访问,还需确认域名解析是否正确。
    检查物理连接是否可靠。A、B线是否接反。
    确定控制信号是否输出。
    检查协议、波特率、地址等是否正确,需要与控制端相匹配。
    断电是否能重启,不能重启则可能摄像机问题。
    为了保护指纹门禁机不被电锁的瞬时电压干扰,强烈建议锁的两端增加二极管。 二极管型号:FR107。请仔细观察二极管的两极,其中有银白色圆环的一端是负极。
    请检查控制器上的RS485拨码地址是否和软件内设置地址码一致(控制器上的地址码为2进制拨码方式),检查波特率是否正确,系统默认为38400,检查软件中设置的串口号并调制一致);检查RS485转换器的正负极是否和控制器的正负极对应接好(有部分转换器厂家的485转换器的正负极端子为反的,如不通可反接调试);距离过远,超过200米,建议在485通信线路的两端串接120欧的匹配电阻。
1 读卡器与控制器之间的连线不正确;
2 读卡器至控制器线路超过了有效长(120M);
3 线路严重干扰,读卡器数据无法传至控制器。
    不能,因为没有得到公安系统同意,是不允许将任何系统直接与公安报警联网的,再者公安接警系统一般是不接受录音信号的。但与当地公安系统达成协议时,是允许这样的。
    能。室外红外防卫栏杆具有断电和防破坏报警功能,一但有外界因素破坏产品,它照样报警。
    在总线报警系统(RS485)可能会出现以下几种状况:
1、设备掉线 原因分析: 在总线报警系统中,报警主机会定时的轮询每个设备的状态,不管是在布防状态还是在撤防状态。 如果报警主机找不到其中的某个设备(一般是地址模块);就会提示设备掉线。
   产生这种情况的原因大致有两个:
   1.1、设备和报警主机通讯不正常;
   1.2、设备未加电或已损坏
2、设备故障 原因分析:在总线报警系统中,报警主机会定时的轮询每个设备的状态,不管是在布防状态还是在撤防状态。 如果查询到前端的探测器的状态不正常如常开信号闭合或常闭信号开路,但地址模块工作正常,则会提示“设备故障”。
3、频繁的出现“设备掉线,设备恢复” 原因分析:在总线报警系统中,报警主机会定时的轮询每个设备的状态,不管是在布防状态还是在撤防状态。 出现这种现像的原因就是强电干扰,使报警主机与前端地址模块之间的通讯数据流不完整。
4、全部设备掉线 原因分析:在总线报警系统中,报警主机会定时的轮询每个设备的状态,不管是在布防状态还是在撤防状态。    出现这种现像的原因主要有以下几个:
   4.1、总线线路断了;
   4.2、总线上某个模块短路了,从而使整个总线处于短路状态;
   4.3、强电干扰太强,使报警主机和模块之间无法通讯;
   4.4、通讯线缆不合规
    有人会认为是有几个探测器就用几路的报警主机,实则不然。报警主机的几路,实际上指的是几个防区:比如说,我们把客厅作为1个防区、门窗作为1个防区、厨房作为一个防区、书房作为1个防区,卧室作为1个防区,并不是必须要5路的报警主机,我们可以把书房和卧室的2个探测器编为同一个防区码,这样,用4路的报警主机也完全可以。
其实,我们把上面的5个防区的探测器全部并成一个防区编码,用1路的报警主机也可以,但就是报警时无法区分发生警情的具体位置了。
注意:在选购主机的时候,一定先确定需要防范的空间和区域数量、要求,再决定主机的防区和型号。一般应该在选购主机时多留出2-4路的空间,以便日后增加防区和探测设备。
    产生误报警的原因大致如下:
1、元器件的损坏和生产工艺不良造成;
2、跟选择的设备、安装的方式、角度、位置有关,例如在近震源(飞机场、铁路旁)选用震动探测器、蝙蝠常出没的地方选用超声波探测器误报警等;
3、受环境的影响,如空气流动、宠物行动等;
4、还有人为的因素,主要有用户操作不当、不小心触发报警器、误闯、误入已经设防的防区等。
但总的来说,95%以上的误报是人为造成的。

为有效降低误报率,建议从以下方面着手:
1、从人防方面着手。其中建立报警信息确认机制可减少出警的次数。
报警中心收到报警信息后,应先对报警主机下发确认信号,表示中心已接收,而报警主机在没有收到确认信号时,应重发。
在技术方面,目前可运用多种手段对报警信号进行确认,如安装多个探测器(普遍使用的是双红外+红外加微波),当多个探测头同时探测到入侵信号时才向主机发送报警信号,从而降低误报率。

2、从多方面提高红外探测器的性能
目前,报警系统出现误/漏报主要有以下几个方面的原因:无线探测器抗干扰能力差,表现为同频干扰容易造成误/漏报;红外探测器对入侵行为叛断力不够准确,造成误/漏报;红外探测器易受温度、光线等环境因素影响而产生误报;无线探测器供电系统缺电、低电时没有有效地进行信息传递,使得探测器的探测距离变短或是不工作造成而产生漏报。
因此,降低防盗报警系统误/漏报率,最重要的是从多方面提高红外探测器的性能,包括探测头的选择、菲涅尔透镜的设计、微处理器程序、多鉴技术等,这些综合因素决定了探测器的性能,否则易产生"短板效应"。
针对抗干扰能力,可让主机对控制器发来的信号有优先排队处理的过程。因为每个探测器不可能同时间发射,主机对探测器发送从始发时间先后识别为两个不同的信号,并对其信号按优先排队暂时储存处理。这样可以大大地降低同频干扰,降低其漏报率。
对于红外探测器对入侵行为判断能力差造成误报以及易受温度、光线等环境因素影响的问题,可采取:
(1)、二次延时判断确认,即当探测器探测到入侵信号时,先对其行为作初次判定而不立即向主机发送信号。二次确认入侵行为存在便向主机发送报警信号,若二次确认入侵行为不存在则取消初次判定结果,回到探测状态,从而降低误报率。
(2)、多探测头复合探测技术。装备多个探测头(双红外或红外加微波),当多个探测头同时探测到入侵信号时才向主机发送报警信号,从而降低误报率。
(3)、微处理器程序判断。通过程序对探测头收集到的信号进行分析,以进一步确认是否有人入侵。
(4)、在红外探测头上增加滤光镜,过滤掉大部分非人体发出的红外波长的光谱,特别是可见光。

3、从电源方面着手,可让无线探测器增加欠压报告功能,以提醒用户及时更换电池;运用探测器巡检技术,要求探测器每几个小时向主机发送一次工作状态报告信号,以让主机知晓探测器能否正常工作,若在一段时间内主机未收到巡检信号,则表示该探测器不能正常工作,此时主机可以通过某种方式提醒用户及时维修。

4、从产品本身的生产厂家着手,用户在选购报警系统产品时,应选用正规厂商生产的产品,并详细了解其具体功能、性能指标及售后服务内容。安装时要请专业的人士安装,如厂商的工程人员或有专业工作经验的人士,以免安装不当造成误/漏报。安装探测器应避开当风、当雨和电磁干扰大及高温的地方,并选择适当的探测角度,遇到问题及时向厂商反映。
    传统的布线方法是对不同的语音、数据、电视设备采用不同类别的电缆线、接插件、配线架,它们分别设计和施工布线,互不兼容、重复投资;管理拥挤、难以维护、可靠性差。传送速率低,难以满足设备更新、人员变动、办公室扩充等新环境的发展。
    综合布线系统采用标准化的语音、数据、图像、监控设备,各线综合配置在一套标准的布线系统上,统一布线设计、安装施工和集中管理维护。综合布线系统以无屏蔽双绞线和光缆为传输媒介,采用分层星型结构,传送速率高。还具有布线标准化、接线灵活性、设备兼容性、模块化信息插座、能与其它拓扑结构连接及扩充设备,安全可靠性高等优点。
  网线作为综合布线系统的设计施工一部分,是大部分信息传输系统的基础介质,其重要性不言而喻。那么,怎样选择适合的网线呢?经常听到的STP、SFTP、UTP、FTP又分别是什么呢?
  如今市面上的网线以超五类网线(cat5e)、六类(cat6)为主,当然还有超六类网线(cat6e)和七类网线(cat7),其中还会细分为非屏蔽线(UTP)与屏蔽网线。而屏蔽网线又分为单屏蔽(FTP&STP)以及双屏蔽(SFTP)。下面讲讲它们的区别。
  1、STP即独立屏蔽双绞线,在芯线外增加铝箔层,每对线都有一个铝箔屏蔽层,目的在于减少信号的衰减。每4对线合包还有一个金属编织屏蔽层,这已经达到七类网线的结构标准。适用于高速网络和高保密性传输,可支撑未来应用更新,可以统一布线平台,多种媒体信息共同传输。
  2、SFTP是双屏蔽双绞线,在STP的铝箔基础上增加编织网,通常用铝镁丝编织网、镀锡铜网,外层是PVC外被。总体说则是有两层屏蔽层、且两层屏蔽层之间必须有绝缘隔离。它的优势在于有效减少环境磁场、信号干扰,内部信号衰减程度低。缺点是柔软性差且昂贵,这种具抗干扰及高度保密传输的线材,适用特殊环境的专业布线工程中。
  3、UTP线即非屏蔽双绞线,这类是目前普通市场应用最多的布线系统线材,用于传输带宽在250MHz以下,没有特殊性能要求的普通网络应用,整体性能符合要求、价格便宜、施工和维护方便。但此类型的性能最高极限仅支持六类网线的布线系统。
  4、FTP是指铝箔屏蔽的双绞线,其具有使用带宽较大、有一定抗干扰能力,回收低烟无卤、环保的优点。
  5、ASTP是指铠装型双绞屏蔽网线(电缆)则是较为特殊的双屏蔽网线,在以上双屏蔽线的基础上,外层为钢带铠装层,使用时,钢带铠装层两端接地,最内层屏蔽一端接地。具有双屏蔽线的效果外,强度较高,可用于鼠害频繁或有防爆要求的布线系统。
  一般屏蔽线比非屏蔽线在成本和安装上都会贵一些,弯曲性能稍差。但适用于一些特殊环境和屏蔽系统综合布线。大家可以在了解自身情况后合理选择,优化成本及布线效果。
    一般来说,用户要求光纤的传输距离比较短,比如几百米,用多模光纤即可,但如果传输距离有几千米甚至更远,在不采用信号中继的情况下必须用单模光纤。
    传统的布线方法是对不同的语音、数据、电视设备采用不同类别的电缆线、接插件、配线架,它们分别设计和施工布线,互不兼容、重复投资;管理拥挤、难以维护、可靠性差。传送速率低,难以满足设备更新、人员变动、办公室扩充等新环境的发展。
    综合布线系统采用标准化的语音、数据、图像、监控设备,各线综合配置在一套标准的布线系统上,统一布线设计、安装施工和集中管理维护。综合布线系统以无屏蔽双绞线和光缆为传输媒介,采用分层星型结构,传送速率高。还具有布线标准化、接线灵活性、设备兼容性、模块化信息插座、能与其它拓扑结构连接及扩充设备,安全可靠性高等优点。
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